Die Erfahrung und der Erfolg von NP-Fronten.de steht für hochwertige Qualität, professionellen Rundum-Service und zufriedene Kunden. Hinter diesen Werten stehen wir mit bis zu 10 Jahren Garantie, als Zeichen für Vertrauen und Zuverlässigkeit.

Geltungsbereiche

Die Garantie von bis zu 10 Jahren wird ausschließlich auf Fronten und Möbelteile, die durch NP-Fronten.de erworben wurden, gewährt. Weitere vertragliche Leistungen oder Produkte wie z. B. Elektrogeräte, Beschläge und Scharniere etc. unterliegen der gesetzlichen Herstellergarantie.

Allgemeine Garantiebedingungen

Ihre Garantie beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung. Die Rechnung muss im Garantiefall vorgelegt werden und ist deshalb innerhalb der Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren

Die zusätzliche Garantie von 10 Jahren richtet sich nach dem Kaufpreis Ihrer Bestellung. Sie kann auf Wunsch zur herkömmlichen Gewährleistung von 2 Jahren dazugebucht werden. Die Preise staffeln sich wie folgt:

Sollten Sie einen Garantieanspruch auf Produkte, die sich nicht mehr im Sortiment befinden, geltend machen, bieten wir Ihnen einen adäquaten Ersatz. Sollte dieser Ersatz nicht geboten werden können, gleichen wir Ihren Schaden durch einen Geldbetrag aus. Dieser Betrag wird von uns nach eigenem Ermessen festgelegt.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Schäden, die beim Kauf bereits bekannt waren.
• Spiegel, Maserwirbel, Verzug, Äste und Risse sowie andere natürliche Eigenschaften des Holzes. Diese entstehen durch das Wachstum und können sich auch nach einiger Zeit noch herausbilden.
• Beschädigungen, die durch Eigenverschulden, Verschleiß, Abnutzung, Missachtung der Pflegehinweise sowie durch unsachgemäße Behandlung und Benutzung entstanden sind.
• Durch falsche Montage sowie physikalische und chemische Einwirkung entstandene Schäden.
• Durch Nässe, Hitze oder starke Lichteinwirkung verursachte Beschädigungen.
• Gebrauchsspuren, die durch die tägliche Nutzung entstehen.
• Durch unsachgemäßen Gebrauch entstandene Begleit- und Folgeschäden.

Im Garantiefall bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren und den entstandenen Schaden zu melden. Unser Service-Team ist jederzeit bemüht, Sie zu unterstützen und eine schnelle und gut Lösung zu finden. Sie erreichen uns werktags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Nummer: 0 45 35 – 29 729 – 17.